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    布鲁斯吐槽大会——以用户为中心推动质量提升

  • 2024/4/19 9:32:00|文章来源:BRUCE|评论:网友评论 0 条
    虚心接受吐槽,用心做好产品。

    于4月18日,布鲁斯组织了一场吐槽大会,邀请全国各地20多位代理商代表线上“吐槽”线上线下同步沟通的形式,加快我们快速了解产品现状和用户需求,从而促进内部质量改善,提高布鲁斯缝纫机的整体水平质量。


    布鲁斯品牌负责人舒小辉作吐槽大会开场致辞,他希望,代理商们能够知无不言,言无不尽,用通俗而猛烈的语言,吐槽公司的产品质量、产品功能、技术性能、生产管控、服务交付、流程管理,促进公司产品竞争力的提升。


    质量部总经理杜亚军(左一)对上一次吐槽进行闭环汇报


    会议在开放、包容的氛围下,20位代理商主管直言不讳,从产品功能到客户需求,从产品质量到服务能力,大家各抒己见,积极发言,我们共同努力,坚持打造完美品质!!!

    并恭喜三位获得吐槽达人奖:尹朋、蔡立波、刘家东

    我们内部的家人可以听到外部的声音是难能可贵的,我们用外部的声音监督我们产品质量,对客户来讲质量就是产品加服务。

    发扬死磕精神

    凭技术开拓市场

    凭质量塑造产品竞争力

    坚决做到以技术改革为动力

    深耕质量

    打造极致产品

    全球服务交付部总经理管杨仁在总结发言时表示:

    “我们非常重视用户的反馈,大家所提建议会后积极回复,我们会从源头上解决问题,持续优化产品设计和生产工艺,确保产品持续提升。

    同时我们将继续规划布鲁斯产品战略、缩减型号打造爆品。虚心接受吐槽,用心做好产品。公司将持续开展“吐槽大会”,在吐槽中不断进步!”