寻找消费者的痛点，需要将消费者的目标转移到自身需求，而不是产品。
商品在售卖之初，甚至是在生产之初，定位就很重要，想卖给谁，就照着谁的需求去打造。
如果定位错了，营销宣传的过程就很难起到什么作用，销量的转化也很难朝着理想的方向发展。因此，卖什么东西，卖给谁，在哪里卖，都是企业需要规划和思考的问题。
不管是线上还是线下的销售，都离不开消费者。通常情况下，消费者可以分为两种人，一种是购买产品的人，一种是使用产品的人。了解你的产品到底谁是购买者，谁是使用者是件很重要的事情。
品牌在宣传策略上，应该更关注所有会参与购买决策的目标群体。比如像婴幼儿产品，使用者是婴幼儿，但购买者大多是孩子的母亲，因此，产品卖点多侧重于“节省妈妈的时间和精力”等更容易打动目标群体。
除了在宣传中更加注重购买者群体，在宣传用语中，宣传对象群体也不能界定过于绝对，否则会适得其反。
购物的时候，还有一个影响购买决策的重要方面，那就是心理账户。
每个人都有一个心理账户，你要别人买东西，其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户，只有在用户心理账户中感觉“价值”大于“价格”的情况下才能达成购买行为。
因为我们往往会为收益和损失设置不同的“心理账户”，并且往往用不同的方法来看待不同的“心理账户”。
想要找到消费者的痛点，那就需要将消费者的目标转移到自身需求，而不是产品。